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Chase Número de teléfono de atención al cliente & Información de contacto

Directorio de atención al cliente de Chase para cuentas corrientes y de ahorro, tarjetas de crédito, reclamos por fraude, hipotecas, préstamos de auto, banca empresarial y ayuda con banca online.

Números de teléfono de Chase

15 listados

Chase tiene 15 números de atención al cliente en 1 departamento, incluidos General.

US

General

15
+14052729935
US
Chase Bank
+18552342542
US
Chase Travel
+18667291322
US
Chase Travel
+18009359935
US
Chase Bank
+18889945626
US
Chase Bank
+18775768510
US
Chase Bank
+18776918086
US
Chase Bank
+18663310773
US
Chase Bank (Travel)
+18772427372
US
Chase Bank
+17132623300
US
Chase
+13025948200
US
Chase
+18009452000
US
Chase Bank
+13054637062
US
Chase Bank
+18004323117
US
Chase Bank Credit Cards
+18008489136
US
Chase Mortgage Center

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Preguntas frecuentes

1

¿Qué línea de atención de Chase debo usar?

Elige el número de soporte de Chase que corresponda al motivo de tu llamada. Banca personal, tarjetas de crédito, banca empresarial, hipotecas, préstamos de auto, reclamos por fraude y banca online suelen ser atendidos por equipos diferentes.

2

¿Puedo llamar a Chase por un problema con mi tarjeta de débito o crédito?

Sí. Chase ofrece opciones de soporte para tarjetas de débito, tarjetas de crédito, pagos rechazados, reemplazo de tarjetas, consultas de facturación y problemas de seguridad de tarjetas. Usa la línea relacionada con tarjetas para una atención más directa.

3

¿Qué debo hacer si veo actividad sospechosa en mi cuenta Chase?

Contacta con Chase lo antes posible si notas una transacción, inicio de sesión, cargo de tarjeta o cambio de cuenta que no reconoces. Ten listos los detalles de la transacción, pero nunca compartas códigos de un solo uso ni contraseñas completas con alguien que te llame primero.

4

¿Chase tiene soporte separado para clientes empresariales?

Sí. Los clientes de banca empresarial y tarjetas empresariales de Chase normalmente deben usar una línea de soporte empresarial separada. Es la mejor opción para cuentas de empresa, tarjetas de empleados, servicios para comercios y consultas sobre financiación empresarial.

5

¿Chase puede ayudar con el acceso a la banca online o la app móvil?

Sí. El soporte de Chase normalmente puede ayudar con perfiles bloqueados, restablecimiento de contraseña, verificación de inicio de sesión, acceso a la app móvil y controles de seguridad de cuenta. Algunas solicitudes pueden requerir verificación de identidad antes de hacer cambios.

6

¿Qué información debo tener preparada antes de llamar a Chase?

Ten cerca la información de tu cuenta o tarjeta Chase, detalles de transacciones recientes e información de identificación. Para consultas sobre préstamos o hipotecas, ten también listo el número de préstamo o los datos de la propiedad.

7

¿Puedo contactar con atención al cliente de Chase desde fuera de Estados Unidos?

Algunos números de Chase pueden funcionar internacionalmente, mientras que los números gratuitos pueden no conectar desde todos los países. Si un número falla, prueba el número estándar listado para ese departamento o usa un servicio que pueda llamar a números fijos y móviles de Estados Unidos.

8

¿Cómo puedo llamar a Chase más fácilmente mientras viajo?

Puedes usar Callshake desde tu navegador para llamar a números de atención al cliente de Chase cuando tu plan móvil, roaming o eSIM no hacen cómodas las llamadas telefónicas normales.

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