Cómo Llamar a Bank of America desde el Extranjero (Sin SIM o Roaming)
Si te encuentras fuera de Estados Unidos y necesitas contactar a Bank of America, usar tu plan telefónico local puede ser muy costoso. Las llamadas internacionales a números gratuitos de EE.UU. a menudo fallan, y algunas aplicaciones VoIP no son confiables para servicios bancarios. Incluso marcar desde un hotel o usar una SIM local puede no funcionar o generar altos costos.
Esta guía te muestra la forma más fácil de llamar a Bank of America desde cualquier parte del mundo sin pagar tarifas de roaming o instalar aplicaciones. Obtendrás instrucciones paso a paso y todos los números de Bank of America que podrías necesitar.
Cómo Llamar a Bank of America desde el Extranjero
- Ve a Callshake.com.
- Crea una cuenta y añade crédito de pago por uso.
- Cuando se te solicite, marca el número de Bank of America que necesitas (consulta la lista a continuación).
¿Por qué usar Callshake?
- No requiere aplicación: Funciona en tu navegador en cualquier dispositivo.
- No necesitas número de EE.UU.: Obtén un número de acceso local en más de 60 países.
- Paga solo por lo que uses: Sin suscripción, sin tarifas ocultas.
Números de Servicio al Cliente de Bank of America
Aquí están los principales números telefónicos de Bank of America para clientes que llaman desde el extranjero. Verificados a septiembre de 2025:
| Departamento | Número de Teléfono | Horarios (Hora del Este de EE.UU.) |
|---|---|---|
| Servicio al Cliente General | +1 800 432 1000 | Lun–Vie 8AM–11PM; Sáb–Dom 8AM–8PM |
| Soporte de Tarjetas de Crédito | +1 800 732 9194 | 24/7 |
| Fraude y Seguridad | +1 800 432 1001 | 24/7 |
| Llamadas Internacionales por Cobrar | +1 315 724 4022 | Lun–Vie 8AM–11PM; Sáb–Dom 8AM-8PM |
- Todos los números anteriores aceptan llamadas internacionales y te conectan con los equipos de soporte de Bank of America.
- Si tu país bloquea números de EE.UU., usa el número de acceso local de Callshake para conectarte.
Por Qué Llamar a Bank of America desde el Extranjero Suele Fallar
La mayoría de números gratuitos de EE.UU., como los números 1-800, no funcionan desde fuera de Estados Unidos. Incluso si usas los números internacionales de Bank of America, aún podrías enfrentar:
- Altos cargos de roaming ($3–10 por minuto)
- Llamadas cortadas o conexiones deficientes
- Menús de teclado que no funcionan correctamente
| Método | Por Qué Falla |
|---|---|
| Teléfono del Hotel | Costoso, control limitado |
| SIM Local Marcado Directo | Bloqueado o alto costo |
| Aplicaciones Bancarias | Pueden no funcionar en el extranjero o para llamadas |
Consejos para Llamar a Bank of America
- Ten listos los detalles de tu cuenta: número de cuenta, número de Seguro Social o número de tarjeta
- Conoce tu problema: anota lo que necesitas resolver antes de llamar
- Verifica las zonas horarias de EE.UU.: Bank of America opera en Hora del Este para la mayoría de servicios
- Mantén registros: anota cualquier número de referencia o nombre de agente para seguimiento
Métodos de Contacto Alternativos
Si llamar no funciona, prueba estas opciones:
- Mensaje Seguro de Banca en Línea: Inicia sesión para enviar un mensaje al soporte de Bank of America
- Chat de la Aplicación Móvil: Disponible para usuarios de la aplicación de Bank of America
- Redes Sociales: @bofa_help en X/Twitter
- Visita a Sucursal: Si estás en EE.UU., visita una sucursal local para asistencia presencial
