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Chase Numéro de téléphone du service client & Coordonnées

Annuaire du service client Chase pour comptes courants et épargne, cartes de crédit, réclamations de fraude, prêts immobiliers, prêts auto, banque professionnelle et aide à la banque en ligne.

Numéros de téléphone de Chase

15 répertoriés

Chase dispose de 15 numéros du service client dans 1 département, notamment General.

US

General

15
+14052729935
US
Chase Bank
+18552342542
US
Chase Travel
+18667291322
US
Chase Travel
+18009359935
US
Chase Bank
+18889945626
US
Chase Bank
+18775768510
US
Chase Bank
+18776918086
US
Chase Bank
+18663310773
US
Chase Bank (Travel)
+18772427372
US
Chase Bank
+17132623300
US
Chase
+13025948200
US
Chase
+18009452000
US
Chase Bank
+13054637062
US
Chase Bank
+18004323117
US
Chase Bank Credit Cards
+18008489136
US
Chase Mortgage Center

Services associés

Questions fréquemment posées

1

Quelle ligne du service client Chase dois-je utiliser ?

Choisissez le numéro d’assistance Chase correspondant au motif de votre appel. Banque personnelle, cartes de crédit, banque professionnelle, prêts immobiliers, prêts auto, réclamations de fraude et banque en ligne sont généralement traités par des équipes différentes.

2

Puis-je appeler Chase pour un problème de carte de débit ou de crédit ?

Oui. Chase propose des options d’assistance pour les cartes de débit, cartes de crédit, paiements refusés, remplacements de carte, questions de facturation et problèmes de sécurité liés aux cartes. Utilisez la ligne dédiée aux cartes pour être orienté plus rapidement.

3

Que faire si je vois une activité suspecte sur mon compte Chase ?

Contactez Chase dès que possible si vous remarquez une transaction, connexion, débit de carte ou modification de compte que vous ne reconnaissez pas. Préparez les détails de la transaction, mais ne communiquez jamais de codes à usage unique ni de mots de passe complets à une personne qui vous appelle en premier.

4

Chase propose-t-il une assistance séparée pour les clients professionnels ?

Oui. Les clients de la banque professionnelle et des cartes professionnelles Chase doivent généralement utiliser une ligne d’assistance professionnelle séparée. C’est le meilleur choix pour les comptes d’entreprise, cartes d’employés, services commerçants et questions de financement professionnel.

5

Chase peut-il aider pour l’accès à la banque en ligne ou à l’application mobile ?

Oui. L’assistance Chase peut généralement aider pour les profils bloqués, réinitialisations de mot de passe, vérifications de connexion, accès à l’application mobile et contrôles de sécurité du compte. Certaines demandes peuvent exiger une vérification d’identité avant tout changement.

6

Quelles informations dois-je préparer avant d’appeler Chase ?

Gardez à portée de main les informations de votre compte ou carte Chase, les détails de transactions récentes et vos informations d’identification. Pour les prêts ou prêts immobiliers, préparez aussi le numéro du prêt ou les informations du bien concerné.

7

Puis-je joindre le service client Chase depuis l’extérieur des États-Unis ?

Certains numéros Chase peuvent fonctionner à l’international, tandis que les numéros gratuits peuvent ne pas aboutir depuis tous les pays. Si un numéro ne fonctionne pas, essayez le numéro standard indiqué pour le service concerné ou utilisez un service capable d’appeler les numéros fixes et mobiles aux États-Unis.

8

Comment appeler Chase plus facilement en voyage ?

Vous pouvez utiliser Callshake dans votre navigateur pour appeler les numéros du service client Chase lorsque votre forfait mobile, votre roaming ou votre eSIM ne rendent pas les appels téléphoniques classiques pratiques.

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