Comment Appeler Bank of America depuis l'Étranger (Sans SIM ni Roaming)
Si vous êtes à l'étranger et devez contacter Bank of America, utiliser votre forfait téléphonique local peut rapidement devenir très coûteux. Les appels internationaux vers les numéros gratuits américains échouent souvent, et certaines applications VoIP ne sont pas fiables pour les services bancaires. Même appeler depuis un hôtel ou utiliser une SIM locale peut ne pas fonctionner ou engendrer des frais élevés.
Ce guide vous montre la façon la plus simple d'appeler Bank of America depuis n'importe où dans le monde sans payer de frais de roaming ou installer d'applications. Vous obtiendrez des instructions étape par étape et tous les numéros Bank of America dont vous pourriez avoir besoin.
Comment Appeler Bank of America depuis l'Étranger
- Rendez-vous sur Callshake.com.
- Créez un compte et ajoutez du crédit prépayé.
- Lorsque demandé, composez le numéro Bank of America dont vous avez besoin (voir la liste ci-dessous).
Pourquoi utiliser Callshake ?
- Aucune application requise : Fonctionne dans votre navigateur sur n'importe quel appareil.
- Aucun numéro américain nécessaire : Obtenez un numéro d'accès local dans plus de 60 pays.
- Payez seulement ce que vous utilisez : Pas d'abonnement, pas de frais cachés.
Numéros du Service Client Bank of America
Voici les principaux numéros téléphoniques de Bank of America pour les clients appelant depuis l'étranger. Vérifiés en septembre 2025 :
| Département | Numéro de Téléphone | Horaires (Heure de l'Est des États-Unis) |
|---|---|---|
| Service Client Général | +1 800 432 1000 | Lun–Ven 8h–23h ; Sam–Dim 8h–20h |
| Support Cartes de Crédit | +1 800 732 9194 | 24h/24 et 7j/7 |
| Fraude et Sécurité | +1 800 432 1001 | 24h/24 et 7j/7 |
| Appels Internationaux en PCV | +1 315 724 4022 | Lun–Ven 8h–23h ; Sam–Dim 8h–20h |
- Tous les numéros ci-dessus acceptent les appels internationaux et vous connectent aux équipes de support de Bank of America.
- Si votre pays bloque les numéros américains, utilisez le numéro d'accès local de Callshake pour vous connecter.
Pourquoi Appeler Bank of America depuis l'Étranger Échoue Souvent
La plupart des numéros gratuits américains, comme les numéros 1-800, ne fonctionnent pas depuis l'étranger. Même si vous utilisez les numéros internationaux de Bank of America, vous pourriez encore faire face à :
- Des frais de roaming élevés (3–10 $ par minute)
- Des appels coupés ou des connexions de mauvaise qualité
- Des menus de touches qui ne fonctionnent pas correctement
| Méthode | Pourquoi Ça Échoue |
|---|---|
| Téléphone d'Hôtel | Coûteux, contrôle limité |
| SIM Locale Composition Directe | Bloqué ou coût élevé |
| Applications Bancaires | Peuvent ne pas fonctionner à l'étranger ou pour les appels |
Conseils pour Appeler Bank of America
- Ayez vos détails de compte prêts : numéro de compte, numéro de Sécurité Sociale ou numéro de carte
- Connaissez votre problème : notez ce pour quoi vous avez besoin d'aide avant d'appeler
- Vérifiez les fuseaux horaires américains : Bank of America fonctionne selon l'heure de l'Est pour la plupart des services
- Gardez des traces : notez tous les numéros de référence ou noms d'agents pour le suivi
Méthodes de Contact Alternatives
Si appeler ne fonctionne pas, essayez ces options :
- Message Sécurisé de Banque en Ligne : Connectez-vous pour envoyer un message au support de Bank of America
- Chat de l'Application Mobile : Disponible pour les utilisateurs de l'application Bank of America
- Réseaux Sociaux : @bofa_help sur X/Twitter
- Visite en Agence : Si vous êtes aux États-Unis, visitez une agence locale pour une assistance en personne
