在同一個共用工作空間中管理團隊通話

Callshake Team 適合小型業務、招募、客服和開發團隊。它為多人通話提供一個共用工作區，並支援集中計費、共用聯絡人、團隊活動檢視，以及更清楚的後續追蹤。

Team 會將通話統一保留在組織工作區內，而不是分散在多個獨立帳戶中。聯絡人、清單、備註、號碼、通話結果和帳單都集中在同一個工作區內，同時也提供即時活動檢視和團隊分析。

有。每通電話仍會歸屬於實際撥打電話的團隊成員，因此既能保留個人責任歸屬，也能讓管理者查看共用的團隊視圖。

如果公司有不只一人需要撥打電話，Team 可以提供更清楚的管理架構，包括集中計費、共用紀錄、明確的責任歸屬和管理者檢視，不需要把所有資訊分散在不同帳戶中。

不需要。無論團隊成員共用同一批聯絡人，還是分別處理不同的聯絡人、清單或工作流程，Team 都能配合使用。帳單、歷史紀錄、備註和報表都會統一整理在同一個工作區內。

可以。團隊使用同一個聯絡人資料庫，聯絡人備註、近期活動和通話歷史紀錄都會在後續追蹤時保持可用。

可以。Team 為管理者提供即時活動資訊，以及針對個別成員、通話結果和團隊整體表現的報表。

可以。管理員可以定義團隊使用的通話結果、設定哪些結果屬於已接通，並讓分析資料統一使用相同的標籤。

可以。你可以透過 CSV 檔案匯入聯絡人，並依照不同的行銷活動、客戶分群或工作流程，將其整理到共用清單中。

Team 為整個工作區提供統一的計費設定，而不是讓每位使用者分開付費。這樣可以更輕鬆地在同一個地方管理席位、使用量和團隊存取權限。

可以。聯絡人備註、近期活動和通話歷史紀錄會顯示在撥號器旁邊，讓團隊成員不需要在不同分頁和工具之間切換，也能掌握完整的背景資訊。